Vanliga Frågor och Svar

Varje butik behöver:5-10 bra, högupplösta bilder Information om fiskevattnet

• Fiskeregler
• Eventuellt en karta
• Kontaktainformation
• Priser och information om fiseklort ich eventuellt andra produkter

Dessa skickar ni till oss, digitalt, inscannade (inte i pappersformat eller via SMS) så att vi kan klippa och klistra in informationen. Fotografera därför inte av dokument, text och liknande därför att sådan information inte enkelt kan kopieras. Kontrollera också att de bilder ni sikcuar håller godtabar kvalitet. Bilder tagna med ,obilkamera duger utmärkt om de inte är för små eller håller för dålig kvalitet av andra skäl.

Vi tar ut en engångsavgift för butiken och sedan tillkommer ett avdrag, procent, på varje köp.
Vidare en årsavgift för själva butiken. När butiken är installerad, godkänd och klar så tillkommer inga övriga avgifter.

Absolut, det är inga problem, tvärtom rekommenderar vi att FvO delar på kostnaderna och idag finns ekonomiska föreningar som har ett stort antal fiskevatten anslutna under sig.

Våra butiker är klara och följande ingår:

– Försäljning av digitala fiskekort via Swedbank som betalleverantör
– Försäljning av andra sportfiskerelaterade produkter, båtar, övernattning, guider och liknande
– Redovisning och statistik för alla försäljning
– QR-kod på fiskekorten för att underlätta för era fiskekortskontrollanter
– Besöksstatistik för er butik
– Automatiskt utbetalning varje fredag

I det större paketet ingår:

– Vatteninformation från SMHI
– Aktuellt väder

Ta kontakt med vår teknikleverantör och vår support så hjälper de er.

Nej, då alla butiker ingår i ett uppdaterings-, övervaknings- och underhållssystem så måste alla tillägg kontrolleras och godkännas.
I alla butiker ingår nämligen uppdateringar – vår support uppdatera alla delar i butikerna varje vecka och alla butiker övervakas så att de är uppkopplade och tillgängliga.

Har ni speciella önskemål så ber vi er att kontakta vår support: helpdesk@laxportalen.se

Nej, ska speciella funktioner installeras så det tillkomma en mindre avgift. Har ni speciella önskemål så föreslår vi att ni tar upp de i medlemsforumet eller vår teknikleverantör. Det kan finnas andra områden som har liknande önskemål och då kan ni dela på kostnaderna – den avgift som tas ut. Detsamma om det handlar om lite mer omfattande önskemål. Ta upp det med andra förvaltningsorganisationer – det är en viktig poäng med Fiskeportalen/Laxportalen. Vi gör saker tillsammans, delar på kostnaderna när det är möjligt så att så mycket pengar som möjligt stannar hos förvaltningsorganisationerna.

Det gör Östersjölaxälvar i Samverkan.
Teknikleverantör, support och utvecklare är Winterkvist.com

Har du frågor – skicka ett mail till helpdesk@laxportalen.se

I tjänsten ingår naturligtvis support – via helpdesk@laxportalen.se. Vi kan tyvärr inte lämna support, svara på frågor eller ta emot önskemål om ändringar i de enskilda butikerna/webbplatserna via telefon. Vi har ett snabbt ökande antal förvaltningsområden anslutna och för att vi ska kunna hjälpa alla så ber vi dig att skicka frågor, information och ärenden via ett e-postmeddelande.  

Ni loggar in, plockar upp aktuell produkt ändrar pris och sparar.  Detsamma gäller fiskeregler – logga in, ändra och spara. Behöver ni en genomgång för hur ni gör så kontakta vår support så hjälper de er med en genomgång så att ni kan göra enklare uppdateirngar själva – då det inte ingår i supportjönsten normalt. 

Vi lägger upp en komplett butik, med fiskekort, information mm. första gången och lämnar över en komplett butik där vi gjort testköp – alltså en fungerande butik. Därefter ansvarar ni som innehavare av butiken för kommande uppdateringar. Ska ni ändra reglerna, korrigera priserna på fiskekort exempelvis så kan ni själva logga in och göra det. Enklare uppdateringar av den typen, prisjusteringar, justeringar av fiskegreler eller andra texter ingår inte i supporttjänsten efter det att ni har fått igång er första butik.

Det är också ni som styr när fiskekort är tillgängliga, hur och när de säljs. Det finns funktioner för att sälja fiskekort under en begränsad period, begränsa antalet fiskekort per fiskare med mera. Det är också ni som innehavare som styr om ni vill använda obligagatorisk fångstrapportering och vad en fiskare i så fall ska/måste rapportera.

Behöver ni hjälp med att lägga upp ett fiskkort, ett nytt fiskekort med flera funktioner så hjälper vår support till med det men årliga, enkla uppdateringar ingår alltså inte. 

Med ett snabbt stigande antal fiskekortsförsäljare så blir det en för stor och för omfattande uppgift. Dessutom är fiskeregler ett viktig dokument som varje enskilt fiskevårdsområde måste ta ansvar för, liksom priser, ändringar av kontaktpersoner, stadgar och så vidare. Våra butiker bygger på formulär och det är ingen svår eller komplicerad uppgift att logga in, plocka upp en produkt (för att ta ett exempel) ändra ett pris och trycka på spara.